Mục Tiêu Đào Tạo
Mục tiêu chung:
Đào tạo bạn trở thành một kỹ thuật viên bán hàng chuyên nghiệp, có kỹ năng quản lý, tổ chức và điều hành hoạt động bán hàng, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng!
Bạn sẽ biết:
- Kiến thức cơ bản về quản trị, marketing và bán hàng.
- Tâm lý khách hàng và các chính sách bán hàng.
- Quy trình bán hàng: bán lẻ, đại lý, siêu thị, trực tuyến.
Bạn sẽ làm được:
- Trưng bày và quản lý hàng hóa hiệu quả.
- Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng công nghệ thông tin trong bán hàng và giao dịch trực tuyến.
Nội Dung Chương Trình
| Mã | Tên Môn Học | Tín Chỉ | Tổng Giờ |
|---|---|---|---|
| MH01 | Tiếng Anh 1 | 2 | 45 |
| MH02 | Tin học | 2 | 45 |
| MH03 | Pháp luật | 1 | 15 |
| MH04 | Chính trị | 2 | 30 |
| MH05 | Tiếng Anh 2 | 1 | 45 |
| MH06 | Giáo dục thể chất | 1 | 30 |
| MH07 | Giáo dục quốc phòng và an ninh | 2 | 45 |
| MĐ08 | Kỹ năng mềm | 1 | 30 |
| MĐ09 | Tâm lý kinh doanh và hành vi người tiêu dùng | 3 | 60 |
| MĐ10 | Luật thương mại | 2 | 45 |
| MĐ11 | Nguyên lý kế toán (hạch toán kế toán cơ bản) | 3 | 60 |
| MĐ12 | Marketing đại cương | 3 | 60 |
| MĐ13 | Digital marketing | 3 | 60 |
| MĐ14 | Quản trị hàng hoá | 3 | 60 |
| MĐ15 | Kỹ năng trưng bày hàng hoá | 3 | 60 |
| MĐ16 | Nghiệp vụ bán hàng trong siêu thị | 3 | 60 |
| MH17 | Đạo đức trong kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp | 2 | 30 |
| MĐ18 | Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến | 3 | 60 |
| MĐ19 | Quản lý bán hàng trên phần mềm | 2 | 45 |
| MĐ20 | Nghiệp vụ bán lẻ và bán hàng đại lý | 3 | 60 |
| MĐ21 | Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng | 2 | 45 |
| MĐ22 | Chuyên đề nghiệp vụ bán hàng | 3 | 135 |
| MĐ23 | Thực tập tốt nghiệp | 8 | 360 |
Tổng cộng: 23 môn học/mô đun.
Sau Khi Tốt Nghiệp
Bạn có thể làm các công việc như:
- Khảo sát thị trường
- Trưng bày sản phẩm
- Bán lẻ, bán hàng đại lý, bán hàng trong siêu thị
- Bán hàng trực tuyến
- Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bán hàng